2018年年初,链家启用旗下知名房产经纪品牌“德佑”开展特许经营业务。基于链家16年成功经营的沉淀和积累,德佑通过开放赋能,助力中小中介提高运营效率、提升服务品质,推动行业进步。

“与其他加盟模式不同,德佑是重基础设施、重服务品质、重合作网络、重后台支持的‘重加盟’模式,其本质是链家大平台的全面对外开放。”链家集团德佑事业部总经理祁世钊表示。

 

德佑将通过品牌背书、流量支持、品质管理、经纪人合作网络、企业运营方法论、“德佑A+系统”、后台职能体系等九大赋能方向为加盟商提供全方位的支持。

这九大赋能方向的背后是链家十余年深耕行业的积累,是中小中介发展壮大之所需。以德佑为加盟伙伴提供的“德佑A+”系统为例,该系统包括了“楼盘字典系统”、EHR人事系统、CRM客户资源管理系统、TE交易管理系统,可以有效帮助加盟商形成“房”、“人”、“客”和“交易”四大类数据的统一管理和应用,在运营管理效率和服务品质上将助力加盟商实现大幅度的提升。

在“德佑A+”系统中,楼盘字典是链家耗资5亿、花费近10年打造的国内数据量最大、覆盖面最广、颗粒度最细的房屋数据库。“信息不透明”和“房源不真实”这些长期存在的行业弊病和痛点严重阻碍了行业的健康发展,为了从根本上解决这些通病,链家于2008年开始投入大量的人力物力搭建“楼盘字典”并于2011年率先在业内制定了真房源标准。

基于”楼盘字典”数据库,链家不仅为用户提供了真实、透明的房价信息,还提供了房源历史成交数据、价格变动区间、房间户型图等信息帮助用户有效决策。依托互联网对数据进行标准化管理,真正实现了信息的无差别共享,改变了房产行业中信息不透明、虚假房源等问题,为用户带来真实透明的购房体验。

 

随着真房源理念逐渐被大家熟知和信赖,许多中介也效仿推出了类似“楼盘字典”的房源数据库,但却几乎没有像链家这样一对一地数清每一栋楼盘,一户一户地去实地统计,并及时更新房源信息。

拥有真房源数据库,可能是链家与其它同行的最大区别之一。

目前,楼盘字典共囊括了全国36个城市8000余万套房屋信息,收录了包括房源、房间、门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息、历史业务数据等400多个维度的信息。德佑将楼盘字典作为房产服务的底层基础数据库向加盟商开放,将从真房源和作业效率两方面对行业产生积极影响。

首先,楼盘字典可以有效保障房源信息的真实有效。与其他企业手动输入房源信息的方式不同,德佑的加盟商在楼盘字典中录入房源信息时采用的是勾选模式——凡是该系统中没有的数据选项,经纪人是没办法录入的,这从根本上就杜绝了假房源的产生。其次,楼盘字典所还可以帮助德佑加盟伙伴提高房源的录入效率,避免业主多家委托时重复录入,避免房屋信息的二次采集。

祁世钊表示:“德佑做加盟业务,不是简单的’贴牌’,更不会将域授权拿出来卖。因为我们认为,这么做除了可以回笼那一点点资金外,不会给店东创造真正的价值!德佑希望将链家已有的成功经验和积淀,开放给我们的加盟伙伴,帮助我们的店东收获实实在在成长,并一起努力去推动行业的优化升级,让我们的用户获得优质的服务体验。”